F-Soft
  • Как работает
  • Логистика
  • О компании
  • Тарифы
  • Блог
Войти Регистрация
  1. Главная
  2. Политика обработки персональных данных

Документы

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 07.08.2026 · Документ опубликован в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Проект документа. Текст подготовлен по требованиям Федерального закона № 152-ФЗ и рекомендациям Роскомнадзора, но до публикации на боевом домене его должен утвердить юрист компании: часть сведений (ответственный за организацию обработки, номер в реестре операторов, перечень используемых сервисов) заполняется по внутренним документам ООО «СКФ».

  1. Общие положения
  2. Термины
  3. Сведения об операторе
  4. Категории субъектов и обрабатываемых данных
  5. Цели обработки
  6. Правовые основания
  7. Порядок и условия обработки
  8. Сроки обработки и хранения
  9. Хранение на территории России
  10. Передача третьим лицам и трансграничная передача
  11. Меры защиты
  12. Права субъекта персональных данных
  13. Отзыв согласия
  14. Действия при инцидентах
  15. Файлы cookie
  16. Изменения политики

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «СКФ» (далее — Оператор) и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта и пользователей сервиса «F-Soft».

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Использование сайта означает согласие посетителя с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и даётся отдельным действием — отметкой в поле формы.

2. Термины

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту).
  • Оператор — ООО «СКФ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных.
  • Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Сервис — программный комплекс «F-Soft», доступный через сайт и личный кабинет.
  • Пользователь — лицо, зарегистрированное в Сервисе или направившее заявку через формы сайта.

3. Сведения об операторе

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Строительная Компания Федерация» (ООО «СКФ»).
ОГРН 1257800008300, ИНН 7840117624, КПП 784001001.
Адрес: 191023, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Караванная, д. 1, литера А, помещение 54-Н.
Электронная почта: info@skfed.ru, телефон: +7 (812) 277-84-53.

Ответственный за организацию обработки персональных данных назначается приказом руководителя Оператора. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес info@skfed.ru с пометкой «Персональные данные» либо почтой по адресу Оператора.

4. Категории субъектов и обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

  • посетители сайта, направившие заявку или подписавшиеся на рассылку;
  • пользователи Сервиса и сотрудники организаций-клиентов;
  • представители контрагентов, с которыми ведётся деловая переписка.

Обрабатываются следующие данные:

  • фамилия, имя (при добровольном указании — отчество);
  • наименование организации и должность;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • данные учётной записи: логин, хеш пароля, история входов;
  • содержание обращений и деловой переписки, направленной через Сервис;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения к сайту, данные файлов cookie.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

5. Цели обработки

  • регистрация и предоставление доступа к Сервису, идентификация пользователя;
  • исполнение договора (Пользовательского соглашения), в том числе техническая поддержка и информирование о работе Сервиса;
  • обработка обращений, заявок и запросов, направленных через формы сайта;
  • направление информационных и рекламных материалов — только при наличии отдельного согласия;
  • улучшение работы сайта и Сервиса, сбор обезличенной статистики посещений;
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая бухгалтерский и налоговый учёт.

6. Правовые основания

  • согласие субъекта на обработку персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
  • исполнение договора, стороной которого является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6);
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (пункт 2 части 1 статьи 6);
  • согласие на получение рекламы по сетям электросвязи (часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе») — для рассылок;
  • учредительные документы и локальные акты Оператора.

7. Порядок и условия обработки

Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них. Оператор совершает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

Персональные данные обрабатываются в объёме, необходимом для достижения заявленных целей. Избыточные данные не собираются; поля форм, не отмеченные как обязательные, заполняются по желанию субъекта.

8. Сроки обработки и хранения

  • данные, обрабатываемые на основании согласия, — до достижения цели обработки, но не дольше срока действия согласия либо до его отзыва;
  • данные пользователей Сервиса — в течение срока действия договора и три года после его прекращения, если иной срок не установлен законом;
  • данные для рассылки — до отзыва согласия на получение рассылки;
  • документы бухгалтерского и налогового учёта — в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

9. Хранение на территории России

В соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

10. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев:

  • поручения обработки лицам, обеспечивающим работу инфраструктуры (хостинг, отправка электронной почты), — на основании договора, содержащего обязанность соблюдать конфиденциальность и требования безопасности;
  • предоставления данных государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;
  • наличия отдельного согласия субъекта.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. В случае появления такой необходимости Оператор направит в Роскомнадзор соответствующее уведомление до начала передачи и получит отдельное согласие субъекта.

11. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе:

  • назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных и ознакомление с ними работников;
  • определение угроз безопасности и оценка вреда, который может быть причинён субъектам;
  • разграничение прав доступа, парольная защита, ведение журналов доступа;
  • шифрование соединения с сайтом и Сервисом (протокол HTTPS), хранение паролей в виде необратимых хеш-значений;
  • изоляция данных клиентов друг от друга: данные каждой организации хранятся в отдельной базе;
  • резервное копирование и контроль восстановления данных;
  • внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.

12. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных, предусмотренные частью 7 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • отказаться от получения рекламных сообщений;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Запрос направляется на info@skfed.ru или почтой по адресу Оператора и должен содержать: фамилию, имя, отчество субъекта; сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (например, адрес электронной почты, указанный при регистрации); подпись субъекта или его представителя. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта.

13. Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано в любой момент. Для этого достаточно направить письмо на info@skfed.ru с темой «Отзыв согласия» и указать адрес электронной почты, использованный при регистрации или подписке. Для отказа от рассылки достаточно нажать ссылку «Отписаться» в любом письме.

После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить в силу закона либо которые необходимы для исполнения заключённого договора.

14. Действия при инцидентах

При выявлении неправомерной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте не позднее 24 часов с момента выявления, а о результатах внутреннего расследования — не позднее 72 часов, в порядке, установленном частью 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Затронутые субъекты уведомляются в сроки, предусмотренные законодательством.

15. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Обязательные cookie необходимы для работы сайта и сохранения выбора посетителя. Аналитические cookie подключаются только после согласия, выраженного через баннер. Подробности — в Политике использования файлов cookie.

16. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу f-soft.pro/politika-konfidencialnosti/.

Связанные документы

  • Согласие на обработку персональных данных
  • Согласие на получение рекламной рассылки
  • Политика использования файлов cookie
  • Пользовательское соглашение
© 2026 F-Soft Пользовательское соглашение

Мы используем файлы cookie: обязательные — чтобы сайт работал, аналитические — чтобы понимать, какие материалы полезны. Аналитика включается только с вашего согласия. Подробности — в Политике использования cookie.